Review Indosat Broadband 3.5G

Teman-teman, saya mo sharing mengenai Indosat Broadband 3.5G. Nomor ini baru aktif seminggu yang lalu (20 Okt 2008). Saya memakai Paket Quota Regular Extra Light (1.25GB/bln), gadget yang saya pakai sebagai modem adalah Nokia 5320 XpressMusic.

Kecepatan

Test by Indosat

Test by TelkomSpeedy

test by speedtest.net


Iseng-iseng juga saya menguji kecepatan starone (jauh memang kapabilitasnya) OOT =)

Satu hal yang mebuat saya khawatir (karena saya menggunakannya bundling dengan Matrix) adalah check usage yang tidak update, bahkan i-ring pun selalu gagal.

data ini saya dapat pada tanggal 30 Okt 2008 12:08 AM (lihat update data terakhirnya : 24 Okt 2008) berarti seminggu yang lalu??!
Untuk cek pulsa saya, biasanya saya menggunakan fasilitas : PUL kirim ke 777
dan cek data : INFO DATA kirim ke 777 atau langsung check usage di internet seperti di atas.


Jawaban yang saya terima adalah pulsa 0 mulai dari tagihan terakhir, sementara info data sampai sekarang belum berhasil juga. Akhirnya saya samapi 4 kali menelpon customer service-nya. Mereka berjanji masalah akan selesai dalam 24 jam lah, tapi ada yang bilang sedang diproses selama 3 hari kerja. Pada28 Okt 2008, saya menerima permintaan maaf dari Technical Support Indosat, mereka menjelaskan bahwa adanya ekspansi jaringan dan maintain pada sistem Indosat yang menyebabkan hal tersebut dan akhirnya tanggal 30 saya bisa melakukan check usage dengan kondisi seperti di atas.

Bagaimana kita bisa mengontrol pemakaian pemakaian pulsa maupun data usage-nya?

Adakah rekan-rekan punya pengalaman yang sama?

Mohon share infonya yah..